In dieser schweren Zeit begleitet Sie unser herzlichstes Mitgefühl und Beileid.

Ein Todesfall berührt tief und verändert vieles von einem Moment auf den anderen. Inmitten von Trauer, Schmerz und Unsicherheit fühlen sich viele Menschen zunächst orientierungslos. Sie müssen diesen Weg nicht allein gehen. Wir stehen Ihnen in dieser schweren Zeit mit offenem Herzen zur Seite. Aufmerksam, ruhig und mit langjähriger Erfahrung.

Es ist uns wichtig, Ihnen Halt und Sicherheit zu geben, Ihnen zuzuhören und Sie Schritt für Schritt vertrauensvoll zu begleiten. Damit Sie wissen, was im Todesfall zu tun ist, haben wir die wichtigsten ersten Schritte für Sie übersichtlich zusammengefasst.

  • Bitte kontaktieren Sie zeitnah den Hausarzt oder die Notrufnummer 144. Eine Ärztin oder ein Arzt wird die Todesbescheinigung ausstellen.

  • Die Todesbescheinigung wird direkt vor Ort durch das betreuende medizinische Personal und einem Arzt oder einer Ärztin ausgestellt.

  • (z. B. Unfall, Suizid, Exit, Dignitas, Tötungsdelikt oder Verdacht darauf):
    Wenden Sie sich bitte direkt an die Polizei unter 117.
    Diese koordiniert alle weiteren Schritte gemeinsam mit der Staatsanwaltschaft und dem Amtsarzt.

  • Von der Überführung bis zur Planung der Abschiedsfeier

    Sobald die ärztliche Todesbescheinigung vorliegt, dürfen wir die verstorbene Person behutsam in unsere Obhut nehmen und die ersten Schritte des Abschieds einfühlsam begleiten.

Umfeld informieren & Behörden verständigen

Die Nachricht vom Tod eines geliebten Menschen zu überbringen, gehört zu den schwersten Momenten im Leben. Sie müssen das nicht allein tun. Es kann eine grosse Erleichterung sein, wenn vertraute Menschen an Ihrer Seite sind. Menschen, die Ihnen Halt geben, Nähe schenken und Sie in diesem schweren Augenblick mittragen.

Wen sollte man informieren?

  • nahe Angehörige, Freunde, Nachbarn

  • Arbeitgeber, Vereine, Geschäftspartner

  • Krankenkasse, Versicherungen

  • die Wohngemeinde und die Liegenschaftsverwaltung

  • weitere Stellen wie z. B. Pensionskasse, Steueramt oder Einwohnerdienste

Zögern Sie nicht, sich Hilfe zu holen. Niemand muss alles allein bewältigen. Unterstützung schenkt Halt und Trost.

Manchmal braucht es einfach jemanden, der zuhört. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie, telefonisch wie auch persönlich und begleiten Sie ruhig, aufmerksam und einfühlsam durch die ersten Schritte. Mit fachlicher Kompetenz, langjähriger Erfahrung und transparenter Beratung geben wir Ihnen Halt, Sicherheit und Orientierung.

Gut zu wissen

Notrufe

Sanität: 144
Polizei: 117
Feuerwehr: 118
Europäischer Notruf: 112